ショップからのお知らせ

※リモートワーク・複数店舗で在庫を抱えている為、商品に関してのお問い合わせの返信・発送にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

※代金引換での発送は、宅配業者との手続きに一週間から十日程度お時間がかかる場合がございます。

※ご注文者様と発送先が異なる場合、納品書は省略させていただいております。
ご希望があればご郵送いたしますので、ご注文時にお申し付けください。

※海外への発送は行っておりません。ご注文されてもキャンセルさせていただきます。
Do not ship overseas.Even if you place an order, it will be cancelled.


会社概要

株式会社FavorJapan
  〒332-0023 埼玉県川口市飯塚1-2-16-37
  TEL・FAX:048-287-9699
  代表者:田中 靖人

店舗運営
ブランドショップティキソル
  〒271-0092  千葉県松戸市松戸1286-2 エムクレスタ2階
   TEL:0120-000-412
  代表者:田中 靖人

お問い合わせ先
  メールはこちら


営業時間について

平日:10:00~18:00
土日祝日:休業

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
電話でのお問い合わせは営業時間内にお願いいたします。
また、メールの返信は当日もしくは翌営業日以降となりますので、ご了承ください。


お支払いについて

銀行振込
 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)第二営業支店(ダイニエイギョウシテン)
      普通 7650740
      株式会社Favor Japan

 【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールをショップからお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
  • 振込の取り扱い時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※お支払い状況の確認のため、振込完了の旨を当店までメールにてお知らせください。

代金引換
 【業者】日本郵便
 【備考】

  • ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
  • 代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
  • 代引手数料はショップ負担です。

※代金引換でのお支払いを選択された場合、発送までにお時間を要する場合がございます。


配送について

宅配便
 【業者】日本郵便
 【備考】
 商品発送のタイミング
 特にご指定がなく、銀行振込の場合 ⇒ご入金確認後、1~3営業日以内に発送いたします。
 特にご指定がなく、代金引換の場合 ⇒ご注文確認後、1~3営業日以内に発送いたします。

 宅配BOXについて
 宅配BOX配達を希望される場合、メールにてお知らせください。

【送料料金表】 全国一律料金:0円
 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。

宅配便
 【備考】お買い上げ金額が500,001円以上の場合
 一般書留郵便でお送りします。
 セキュリティの都合上、配達員から対面でのお受け取りをお願いしております。ご了承ください。

海外配送について
 当店は海外へ発送を行っていません。


キャンセル・返品(返金・交換)について

 当店では、以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
 

・お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
・お客様都合による返金
・お客様都合による交換
・商品等の不具合による返金
・商品等の不具合による交換

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わずキャンセルすることが可能です。
キャンセルする旨を当店までメールでお知らせください。
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件に当てはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考
商品の特性上、同一の商品を用意できませんので、交換の対応はいたしかねます。
ご了承のほどお願い申し上げます。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-000-412

お問い合わせ先
メールはこちら

■返送先

郵便番号
271-0092

住所
千葉県松戸市松戸1286-2 エムクレスタ2F

電話番号
0473603108

宛先
ブランドショップティキソル 商品返品係

上記の内容でお送りください。

■キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご返品・ご交換をご希望の場合、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
皆様により良い商品をより安くご提供させていただけますよう、
不良品以外での返品は一切承っておりません。
(「イメージと違う・サイズが合わなかった」等の
お客様のご都合による返品はお断りしております。)

必ず上記説明をよくご確認の上、ご注文手続きをお願いいたします。


特定商取引法に基づく表記

古物商許可番号
許可公安委員会名;埼玉県公安委員会
許可証番号;431030035968

酒類販売業免許
西法第1-440/西川口税務署長
販売場の名称および所在地;
株式会社FavorJapan
埼玉県川口市飯塚1丁目195番、196番、198番1、199番及び201番の1階
販売管理者の氏名;田中 靖人
酒類販売管理研修受講年月日;令和2年11月11日
次回研修の受講期限;令和5年11月10日
研修実施団体名;浦和小売酒販組合